Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [NOM DU TITULAIRE / NUMÉRO FISCAL], qui exploite Casa de Louredo Gerês, hébergement local enregistré sous le numéro 21285/AL, Louredo, 4850 Vieira do Minho, Portugal.

Contact : info@casadelouredogeres.pt · +351 917 930 966.

Lorsque vous visitez ce site

Certains traitements ont lieu à chaque visite, avant tout choix de votre part :

• Journaux du serveur : notre serveur web enregistre des données techniques sur chaque requête (comme votre adresse IP, la page demandée, la date et l'heure et le type de navigateur) afin de fournir le site et d'en assurer la sécurité. Ces journaux sont conservés pendant une durée limitée puis écrasés. Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
• Polices : les polices du site sont chargées depuis Google Fonts (Google Ireland Ltd.) ; votre navigateur se connecte donc aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.
• Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.) compte les pages vues pour nous fournir des statistiques agrégées. Il n'utilise pas de cookies et ne vous suit pas d'un site à l'autre.
• Certaines photos de la page du guide du Gerês sont chargées depuis Unsplash (Unsplash Inc.), qui reçoit donc votre adresse IP.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons les éléments suivants, et uniquement ceux-ci :

• cl_consent (cookie) : mémorise votre choix concernant les cookies. Strictement nécessaire. Conservé 1 an.
• cl_embed_nobeds et cl_embed_googleMaps (stockage local du navigateur) : mémorisent que vous avez choisi de charger un contenu NoBeds ou Google Maps. Conservés jusqu'à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez les données du navigateur.
• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) : déposés uniquement si vous cliquez sur « Tout Accepter », pour mesurer l'utilisation du site. Conservés jusqu'à 2 ans. Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Tant que vous n'avez pas choisi, Google Analytics fonctionne en mode de consentement de Google avec le stockage refusé : il ne dépose aucun cookie, mais Google (Google Ireland Ltd.) reçoit des signaux limités et sans cookies, comme le fait qu'une page a été vue.

Formulaire de réservation, calendrier des disponibilités et carte

Le formulaire de réservation et le calendrier des disponibilités sont fournis par NoBeds, notre système de réservation ; la carte, par Google Maps (Google Ireland Ltd.). Ils ne se chargent que si vous cliquez sur « Tout Accepter » dans le bandeau cookies ou sur le bouton affiché à leur place, car leur chargement connecte votre navigateur à ces fournisseurs, qui reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies.

Si vous effectuez une réservation, les données que vous saisissez (comme votre nom, vos coordonnées, les dates et, le cas échéant, vos données de paiement) sont traitées par NoBeds pour notre compte afin de gérer votre réservation. Base juridique : l'exécution du contrat conclu avec vous, ou des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Lorsque vous nous contactez ou séjournez chez nous

Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos données pour vous répondre. Si vous séjournez chez nous, nous traitons les données nécessaires à votre séjour, y compris ce qu'exige la loi portugaise : l'enregistrement des hôtes (pour les hôtes étrangers, la déclaration aux autorités de l'immigration via le système SIBA) et l'émission des factures. Bases juridiques : le contrat conclu avec vous et nos obligations légales (art. 6, par. 1, points b) et c) du RGPD).

Qui reçoit vos données

Les fournisseurs cités ci-dessus, agissant pour notre compte ou en tant que responsables indépendants ; la plateforme de réservation, si vous réservez par son intermédiaire ; et les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Google, Cloudflare et Unsplash peuvent traiter des données aux États-Unis ; ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation

Correspondance : le temps nécessaire pour traiter votre demande. Données de réservation et de facturation : la durée exigée par la législation fiscale et celle de l'hébergement (au Portugal, jusqu'à 10 ans pour les factures). Journaux du serveur, cookies et statistiques : comme indiqué ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, et les recevoir dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause le traitement antérieur. Écrivez à info@casadelouredogeres.pt.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Modifier vos choix

Utilisez « Paramètres des Cookies », en bas de chaque page, pour modifier votre choix concernant les cookies. Cela réinitialise aussi vos choix pour les contenus NoBeds et Google Maps.